العدد الحالي

تطبيق أنظمة ضمان الجودة في الجامعات العامة في شرق أفريقيا: تقييم أولي

تطبيق أنظمة ضمان الجودة في الجامعات العامة في شرق أفريقيا: تقييم أولي

الملخص:

يعد التعليم، من المسلم به في جميع أنحاء العالم، محرِّك التنمية الوطنية؛ لأنه يحسِّن مهارات الأفراد، ويحد من عدم المساواة بينهم على مختلف النواحي. ويعد التعليم العالي عاملاً مهمًا في تحقيق أهداف التنمية المستدامة. لقد أصبح ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي مؤخراً أمرًا أساسيًا، ويبرز بشكل خاص عند تقييم أدائها،  كما يعد إنشاء مكاتب ضمان الجودة ووضع أطر السياسات الإقليمية والوطنية والجامعية من بين الإستراتيجيات الرئيسة لتحسين جودة التعليم. إن الأداء العام للجامعات لا يزال يمثل مشكلة، رغم إضفاء الطابع المؤسسي على ضمان الجودة وأطر السياسات المعمول بها. توثق هذه الورقة وتفحص، باستخدام المراجعة الوثائقية للأدبيات ومناقشات المجموعات المستهدفة من خلال المقابلات مع أعضاء هيئة التدريس في جامعتين بشرق إفريقيا، الصعوبات في تنفيذ أنظمة ضمان الجودة في الجامعات الحكومية الإفريقية، وتوصلت الدراسة الى أن الصعوبات الرئيسة التي تعيق تنفيذ أنظمة فعَّالة لضمان الجودة في التعليم العالي هي ندرة الموارد المالية، وعدم كفاية الموارد البشرية، والتصورات السلبية، والافتقار إلى فهم أفضل لما يفعله مكتب ضمان الجودة، وضعف البنية التحتية المادية في مؤسسات التعلم. ويعد توفير المزيد من الأموال لوحدات ضمان الجودة ومنحها المزيد من الاستقلالية من ضمن أفكار التحسين.

الكلمات المفتاحية: أنظمة ضمان الجودة؛ تطبيق؛ الجامعات الحكومية.

 تحميل البحث