أثر استراتيجية العمل عن بُعد على جودة الحياة العملية أثناء جائحة كوفيد – 19 "دراسة حالة شركة اتصالات أورانج الأردنية"

أثر استراتيجية العمل عن بُعد على جودة الحياة العملية أثناء جائحة كوفيد – 19

"دراسة حالة شركة اتصالات أورانج الأردنية"

حازم خالد شحادة

كلية الاقتصاد

جامعة الزرقاء الخاصة

عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

الاستلام : 23/05/2022 القبول : 13/09/2022

الملخص:

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر استراتيجية العمل عن بُعد على جودة الحياة العملية خلال جائحة كوفيد -19 في شركة اتصالات أورانج الأردنية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي. مجتمع الدراسة هم موظفو شركة اتصالات أورانج الأردنية. بناء على التقرير السنوي للشركة لعام 2021 ، بلغ عدد العاملين في مبنى الإدارة العامة (493) موظفاً ، وعليه فقد اختار الباحث طريقة مناسبة لأخذ العينات لتوزيع (300) استبانة إلكترونية عبر البريد الإلكتروني على العينة من أصل 248 استبانة تم إرجاعها ، وبذلك كانت النسبة المئوية للاستبيانات الصحيحة (82.2٪) حيث تم تحليلها. تم استبعاد حوالي (17.8٪) من هذه الاستبيانات إما لأنها غير مكتملة أو لم يتم استلامها مرة أخرى.وخلصت الدراسة إلى وجود أثر كبير لإستراتيجية العمل عن بعد على جودة الحياة العملية في شركة الاتصالات الأردنية ، حيث ساهمت استراتيجية العمل عن بعد في جودة الحياة العملية بنحو (79٪) ، كما أنّ استراتيجية العمل عن بُعد لها أثر كبير على جودة الحياة العملية بجميع أبعادها (الضغط النفسي ، الجدول المرن ، رضا الموظف ، التوازن بين العمل والحياة) ، وأنّ استراتيجية العمل عن بعد لها الأثر الأكبر على بعد التوازن بين العمل والحياة.تقدم الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها زيادة الاهتمام بالصحة والسلامة النفسية للموظفين ، وتشجيعهم على الاعتناء بأنفسهم وقضاء الوقت مع العائلة والأصدقاء. تأمين بيئة عمل مناسبة ذات طبيعة عائلية من خلال التواصل مع الموظفين بشكل فردي ، على نهج شخصي بعيدًا عن التسلسل الهرمي الوظيفي.

الكلمات المفتاحيّة: استراتيجية العمل عن بعد, جودة الحياة العملية, جائحة كوفيد -19, شركة اتصالات أورانج الأردنية, الأردن.

تحميل البحث